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技术支持
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 服务宗旨:
         提供增值服务、提升客户效益

服务简述:
        北京德凯仕秉承提供增值服务、提升客户效益的服务理念,为客户提供完善的技术服务!

        公司拥有一流的专业技术团队, 用我们多年在制造业建设过程中积累的丰富经验,结合先进的产品和技术平台,采用科学、系统的实施方法论,为企业管理信息化提供全面、最佳的解决方案和优质、高水平的专业化服务,保证项目的实施成功,同时培养出企业的一支管理和技术队伍,与客户共同进步和发展。

        北京德凯仕自动化设备有限公司是一家专业的集自动化和液压控制系统设计,专业经销知名液压产品博世力士乐、派克、哈威、阿托斯、丹尼逊、西门子及相关的自动化产品销售,我们可以为客户提供从单一元件到系统总成的一体化服务。我们的技术人员会及时与您保持沟通,了解您的需求。我们将您的需求转化为工程资料,包括设计计算书 液压系统图纸 元件清单 液压系统使用说明书。对销售的产品我们提供细致的技术支持 包括现场安装调试和液压参数测试,及售后技术保障,不断完善液压系统。我们这种专业的交钥匙工程,可以缩短您的液压系统前期准备时间,优化液压系统性能,降低成本。

主要服务内容
▲ 现场调研和需求分析――明确需求、目标、范围、总体计划
▲ 管理诊断和总体方案制定――具体解决方案、实施计划确定
▲ 原理、软件逻辑、系统应用培训――解决信息不对称问题
▲ 系统实施――
     △ 数据准备、流程调整、客户化
     △ 试运行
     △ 正式运行切换
▲ 阶段、总体验收――里程碑式的总结,新阶段的开始
▲ 后续维护――深入、提升、扩展
▲ 版本升级――提供新的功能,延续产品应用生命周期

 主要服务方式:
■ 现场指导、培训
■ 远程登陆系统服务
■ 热线电话
■ 培训班、用户大会
■ 产品备件替换咨询
 

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